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Groomers Helper® Système de sécurité et de positionnement classique – Garantie limitée et retours

Garantie à vie limitée

Groomers Helper®, en tant que fabricant et distributeur exclusif du Groomers Helper® Classic Safety and Positioning System Clamp, offre la garantie à vie limitée suivante pour la pince de sécurité en métal, ainsi que des remplacements gratuits limités des pièces usables, y compris le bouton et la pointe, la goupille coulissante et le crochet à œil pivotant.

Conditions de garantie

Cette garantie à vie limitée s'applique uniquement à l'acheteur original avec preuve d'achat valide. Si vous n'êtes pas l'acheteur original, veuillez nous contacter pour discuter des options disponibles.

Bien que la pince de sécurité en métal soit couverte par cette garantie à vie limitée, tous les composants en tissu sont soumis à une usure normale et ne sont pas couverts au-delà des défauts de fabrication initiaux.

Couverture de la garantie

Les obligations de Groomers Helper® en vertu de cette garantie limitée seront limitées à la réparation ou au remplacement, à sa discrétion, de la pince de sécurité en métal ; et à des remplacements gratuits limités des pièces usables (bouton et pointe, goupille coulissante et crochet à œil pivotant) reconnues comme défectueuses en matière ou en fabrication. Les pièces en tissu sont exclues de la couverture au-delà des défauts de fabrication initiaux.

Exclusions

Cette garantie ne s'applique pas si :

  • Le produit a été endommagé en raison de négligence, d'accident, de mauvaise manipulation, d'inondation, d'incendie ou d'autres cas de force majeure.
  • Le produit n'a pas été utilisé conformément à ses instructions d'utilisation.
  • Le produit a été modifié ou réparé par quiconque en dehors de Groomers Helper®.
  • Des adaptations ou accessoires ont été apportés ou attachés au produit qui affectent négativement ses performances, sa sécurité ou sa fiabilité.
  • Les dommages résultent d'une usure normale des composants en tissu.
  • La garantie ne couvre que l'acheteur original avec preuve d'achat ; si vous n'êtes pas l'acheteur original, veuillez nous contacter pour connaître les options disponibles.

Pour le service

Si votre pince ou vos composants sont couverts par cette garantie à vie limitée, veuillez nous contacter par :

💬 Chat : Disponible sur notre site web

📧 Email : sales@groomershelper.com

📞 Appeler : 609-350-6480

Informations requises pour le service

Veuillez inclure ce qui suit dans votre demande par e-mail :

  • Une image de la ou des pièces endommagées/défectueuses pour diagnostic et détermination du remplacement ou de la réparation appropriée.
  • Une copie du reçu de vente.
  • Votre nom et numéro de téléphone de contact.

Instructions de retour

Si le produit doit être retourné pour réparation, veuillez inclure ce qui suit dans le colis :

  • Le Groomers Helper® Classic Safety and Positioning System Clamp défectueux/endommagé et les pièces applicables.
  • Une copie du reçu de vente.
  • Votre nom, adresse et numéro de téléphone.

Adresse de livraison

Expédier à :

📦 Groomers Helper

À l'attention de : Retours de Groomers Helper

9615 Ventnor Ave

Margate City, NJ 08402